GİZLİLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi:21.05.2025

Son Güncelleme:04.08.2026

HEKİMPORTAL YAZILIM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirketimiz") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; www.hekimportal.com ve www.hekimfinans.com platformları, web uygulamaları ve mobil uygulamalar üzerinden sunulan hizmetler kapsamında hangi kişisel verilerin toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamaktadır.

HekimPortal ve HekimFinans ortak kullanıcı altyapısını kullanmaktadır. Bir platform üzerinden oluşturulan kullanıcı hesabı diğer platformlarda da kullanılabilir. Bu kapsamda kullanıcı hesap, üyelik, abonelik ve gerekli hizmet verileri platformlar arasında ortak olarak işlenebilir.

1. Toplanan Bilgiler

Kullanıcı Bilgileri:Ad, soyad, unvan, meslek bilgileri, e-posta adresi, telefon numarası, profil bilgileri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler.
Kurumsal Bilgiler:Klinik bilgileri, işletme bilgileri, yetkilendirilen kullanıcı bilgileri ve hizmet kullanımı kapsamında sağlanan diğer bilgiler.
Otomatik Toplanan Veriler:IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri, çerez verileri ve kullanım istatistikleri.
Ödeme ve Abonelik Verileri:Ödeme işlemlerine ilişkin işlem kayıtları, abonelik bilgileri, fatura bilgileri ve ödeme sağlayıcıları tarafından oluşturulan token veya referans bilgileri.
HekimFinans Finans Verileri:Kullanıcıların sisteme kendi iradeleriyle eklediği gelir, gider, finansal kayıtlar ve raporlama verileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
HekimPortal ve HekimFinans hizmetlerinin sunulması
Üyelik, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı yetkilendirme ve erişim yönetiminin sağlanması
İçerik paylaşımı, iletişim ve platform özelliklerinin çalıştırılması
Teknik destek ve kullanıcı taleplerinin yönetilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve analizlerin yapılması
Açık rıza bulunması halinde bilgilendirme, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Platformlarımızda kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır.

Zorunlu çerezler (oturum ve güvenlik işlemleri)
Performans ve analiz çerezleri (kullanım istatistikleri)
Pazarlama çerezleri (Google Ads, Facebook Pixel ve benzeri teknolojiler)

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir.

4. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Ödeme hizmet sağlayıcıları (PayTR ve benzeri ödeme kuruluşları)
Faturalandırma ve muhasebe altyapı sağlayıcıları
Sunucu, bulut ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
Elektronik ileti hizmet sağlayıcıları ve İleti Yönetim Sistemi (İYS)
Yetkili kamu kurumları ve adli merciler

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla HTTPS iletişimi, erişim kontrolleri, yetkilendirme mekanizmaları, güvenlik önlemleri ve uygun teknik/idari tedbirler uygulanmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuni şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Açık rızanızı geri çekme

Başvurularınızı info@hekimportal.com adresi üzerinden iletebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Güncellenen politika platformlarda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta:info@hekimportal.com

Şirket:HEKİMPORTAL YAZILIM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:Denizli, Türkiye